FAQ
Tout ce qu'il faut savoir, avant de réserver
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour préparer sereinement votre parenthèse romantique chez LOVE ROOM 92.
Réservation
Comment réserver une love room ?
La réservation se fait directement en ligne, depuis la page de chaque appartement. Sélectionnez vos dates, vérifiez la disponibilité et procédez au paiement sécurisé. Vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Nous vous conseillons de réserver au moins 1 à 2 semaines à l'avance, surtout pour les week-ends et les périodes de fêtes (Saint-Valentin, anniversaires de mariage, fin d'année). Les réservations de dernière minute restent possibles selon les disponibilités.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, les modifications sont possibles selon nos conditions générales et la date de la réservation. Pour toute demande, contactez-nous au plus tôt par e-mail ou téléphone afin que nous puissions vous proposer la meilleure solution.
Séjour et équipements
Toutes les love rooms ont-elles un jacuzzi ?
Oui, absolument. Chacun de nos sept appartements dispose d'un jacuzzi privatif, installé directement dans la love room ou dans un espace dédié. C'est la promesse phare de LOVE ROOM 92.
Que comprend la love room ?
Chaque appartement inclut généralement :
- Un jacuzzi privatif
- Un lit confortable avec linge fourni
- Une salle de bain équipée
- Une décoration romantique soignée
- Le WiFi et une TV
- L'accès en autonomie 24h/24
Le détail des équipements est précisé sur la page de chaque love room.
À quelle heure puis-je arriver et repartir ?
L'arrivée se fait généralement à partir de 15h et le départ avant 12h le lendemain. Pour les séjours en journée (day-use), les créneaux sont indiqués au moment de la réservation. Nous vous transmettons toutes les instructions d'accès la veille de votre arrivée.
Combien de personnes peuvent séjourner dans une love room ?
Nos love rooms sont conçues pour deux personnes. Il s'agit d'un cocon pensé pour les couples, dans le respect de l'intimité et de la tranquillité du lieu.
Conditions pratiques
Les animaux sont-ils acceptés ?
Pour préserver la propreté et le confort de chaque appartement, les animaux ne sont pas acceptés.
Peut-on fumer dans la love room ?
Toutes nos love rooms sont strictement non-fumeur. Tout manquement entraîne des frais supplémentaires de nettoyage.
Un dépôt de garantie est-il demandé ?
Oui, une caution est demandée pour chaque séjour afin de couvrir d'éventuels dégâts. Elle est restituée intégralement après vérification de l'appartement à votre départ. Le montant exact est précisé lors de la réservation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre plateforme sécurisée. Le règlement complet est demandé au moment de la réservation.
Une autre question ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner et personnaliser votre expérience.
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